¿Cómo puede ayudarle la mediación?
En resumen: Mediante un enfoque estructurado y sensible, logro que problemas que antes parecían insolubles se puedan debatir y resolver. Como mediador capacitado, puedo ofrecerle un marco tranquilo, confidencial y orientado a la búsqueda de soluciones.
Los pasos de hacia la resolución
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Conversaciones preliminares: Aclaramos el alcance del proyecto, los participantes y los detalles administrativos. Aquí determinamos si la mediación es el método adecuado para su situación.
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Trabajo colaborativo: La forma de intervención se adapta a tus necesidades: desde sesiones individuales en línea hasta discusiones grupales moderadas en el sitio (con co-mediación si es necesario).
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Conclusión y discusión posterior: El objetivo es una solución mutuamente aceptable. Transcurrido un tiempo, realizaremos una discusión posterior para asegurar la viabilidad de la solución.
La receta
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Confidencialidad:
Como mediador, estoy legalmente obligado a mantener la confidencialidad. Todo lo discutido se mantiene confidencial.
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Imparcialidad y Neutralidad:
Como parte externa, soy independiente del resultado. No tengo ningún interés personal en una solución específica y seguiré brindándole su apoyo incondicional, incluso en momentos difíciles.
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Imparcialidad:
Estoy a disposición de todas las partes por igual. Mi objetivo no es imponer ningún interés en particular, sino guiarlos hacia la mejor solución posible juntos.
¿Y los costos?
Cada proyecto es único. Por ejemplo, los conflictos menores dentro de una empresa pueden resolverse a partir de 2250 €. Cuanto más complejo sea el problema, más recursos se requieren.
El proceso incluye:
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Aclaración del alcance del trabajo, conversaciones preliminares y análisis de la dinámica
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Facilitación de reuniones estructuradas y gestión del proceso
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Preparación, seguimiento y coordinación continua
¿Necesita una evaluación no vinculante sobre si su situación puede resolverse mediante mediación?
